マンション管理員検定
マンション管理員検定とは？
マンション管理員検定とは、、管理員の業務・役割を的確に理解した資質の高い管理員を増やすとともに、マンション管理員業務についての正しい理解を一人でも多くの方々に広めるための資格です。
その他情報
| 難易度は？ | ： | ★☆☆☆☆（やさしい）。 近年合格率は63％ほど。 |
| 就職は？ | ： | この資格で就職は難しい。就職に役立てるには、国家資格のマンション管理士や管理業務主任者を目指すのが良いです。マンション管理士試験をめざす際のステップとして、または、マンション購入の際の知識の一環として、受験するのもいいかもしれません。 |
資 格 概 要
受験資格
制限無し
試験内容
（択一問題／50問：2時間）
□マンション管理総論（1問）
①マンションとは、②マンションの歴史、③マンション管理員とは
□管理組合運営の円滑化に関すること（6問）
①管理組合の組織と運営、②総会・理事会・管理組合の運営について、
③管理組合のトラブル対応と対策、④トラブルの内容及び状況など
□マンションの建物及び附属施設の構造並びに設備に関すること（9問）
①建物の維持・修繕（大規模修繕・長期修繕計画を含む）、②建物のライフサイクル、
③建物の劣化症状（剥落・白華・ひび割れ・錆汚れ含む）、
④設備管理業務（電気・ガス・給水・排水・消防用設備含む）など
□マンション管理員の実務に関すること（16問）
①管理員の実務に関すること（業務と役割）、
②管理員業務（受付・点検・立会・報告連絡相談・補助を含む）、
③清掃業務（清掃の種類・清掃用具を含む） 、④マンションの保険、⑤植栽管理、
⑥体調管理・健康増進・メンタルケア、⑦接遇・マナー、⑧車庫証明など
□マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(1)（9問）
①マンション標準管理規約、②マンション標準管理委託契約書、
③その他の法令（遺失物法・個人情報保護法・労働基準法等）など
□マンション管理員に求められるマンション管理情勢（2問）
①ＡＥＤ操作、②認知症・独居高齢者・孤独死等に対する対策、対応、
③専有部サービスなど
□管理会社への就職の現状と対策（2問）
①管理会社への就職の現状、②年金と給料・雇用保険、
③履歴書・職務経歴書の書き方、④面接の受け方、
⑤パソコンスキル（掲示文作成・情報管理・メール連絡等）
□マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(2) (5問）
①建物の区分所有等に関する法律、
②マンションの管理の適正化の推進に関する法律
※マンション管理士試験並びに管理業務主任者試験合格者は5問免除されます。
合格基準：正答率と得点分布を踏まえ総合的に合格と不合格を判定。
合格者の中でさらに成績に応じて3段階に区分（※）
合格発表：試験実施日より2ヶ月後を目処に受験者全員に結果及び成績を通知
合格者には当協会より「合格証」を発行
（※）合格者区分：
① マネージャー ：マンション管理に関する総合的知識・管理能力を有する専門職
であることの証。マネージャーには当協会認定ピンバッチを贈呈。
② パートナー ：管理組合と共に安全・安心・快適なマンションライフを提供するという
意思と能力を持つ管理員の証。
③ フェイス ：マンションや管理会社にとって、大切な“顔”となる存在の管理員の証。
願書申込み受付期間
①11月下旬～2月上旬頃まで
②6月上旬～8月中旬頃まで
試験日程
①3月下旬頃
②9月下旬頃
受験地
札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡
受験料
8,900円
合格発表日
①4月上旬頃
②9月中旬頃
受験申込・問合せ
一般社団法人 マンション管理員検定協会 検定事業部 03-3524-8150